Política de cookies

Última actualización: 3 de agosto de 2026

1. Identificación del responsable

BeiAa Make Up SpA, RUT N.º 78.245.691-1, con domicilio en Cochrane 639, oficina 54, Valparaíso, es responsable del tratamiento de los datos personales y de la gestión de cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web beiaamakeup.com..

Para consultas relacionadas con cookies, privacidad y protección de datos personales, puedes escribir a:

Correo electrónico: beiaa.makeup.chile@gmail.com

2. Objeto de esta política

Esta Política de cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, para qué se utilizan en beiaamakeup.com y cómo las personas pueden aceptar, rechazar, configurar o retirar sus preferencias.

Esta política complementa nuestra Política de privacidad.

3. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo de una persona cuando visita una página.

Estas tecnologías permiten, entre otras funciones:

• Mantener productos en el carrito.
• Gestionar el inicio de sesión.
• Recordar preferencias.
• Mantener la seguridad del sitio.
• Prevenir fraudes, spam y accesos automatizados.
• Obtener estadísticas autorizadas sobre el uso de la tienda.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como almacenamiento local, etiquetas, píxeles, scripts o identificadores técnicos.

4. Tipos de cookies utilizadas

4.1. Cookies funcionales o necesarias

Estas cookies son indispensables para que el sitio y la tienda funcionen correctamente. Se encuentran activas permanentemente porque permiten prestar funciones solicitadas por la persona usuaria.

Pueden utilizarse para:

• Mantener el funcionamiento de WordPress y WooCommerce.
• Conservar productos en el carrito.
• Recordar el contenido del carrito durante la navegación.
• Gestionar la cuenta y el inicio de sesión.
• Mantener sesiones de usuario.
• Procesar correctamente el checkout.
• Recordar las preferencias de privacidad.
• Gestionar pagos y retornos desde plataformas externas.
• Calcular o coordinar opciones de despacho.
• Proteger formularios contra bots y spam.
• Prevenir accesos no autorizados y usos fraudulentos.
• Mantener la estabilidad, seguridad y rendimiento del sitio.

Estas cookies no pueden desactivarse mediante el banner cuando son estrictamente necesarias para proporcionar el servicio solicitado.

4.2. Cookies estadísticas

Estas cookies permiten conocer de manera general cómo las personas utilizan el sitio, por ejemplo:

• Páginas visitadas.
• Duración aproximada de las visitas.
• Tipo general de dispositivo y navegador.
• Interacciones con productos y categorías.
• Errores técnicos o problemas de navegación.
• Origen general de una visita.
• Rendimiento y uso general de la tienda.

BeiAa Make Up utiliza Google Analytics para obtener estadísticas generales sobre el uso del sitio. El código de medición se administra mediante Complianz y permanece bloqueado hasta que la persona autoriza las cookies estadísticas. Google Site Kit se utiliza únicamente para vincular y consultar servicios de Google, sin insertar directamente el código de seguimiento.

Las cookies estadísticas permanecen desactivadas por defecto y solo se activan cuando la persona las autoriza mediante el banner de consentimiento.

La autorización puede retirarse posteriormente.

5. Servicios utilizados

El sitio puede utilizar los siguientes servicios relacionados con cookies, identificadores o solicitudes técnicas:

WordPress y WooCommerce

Permiten el funcionamiento de la tienda, las cuentas de clientes, el carrito, los pedidos y el checkout.

WooCommerce puede utilizar cookies funcionales para recordar el contenido del carrito y mantener las sesiones de compra.

Complianz

Administra el banner, las preferencias de consentimiento y la activación o bloqueo de categorías de cookies.

Complianz puede guardar una preferencia técnica para recordar si una persona aceptó, rechazó o configuró las cookies.

Google Analytics y Google Site Kit

Se utilizan para obtener estadísticas sobre la navegación y el rendimiento del sitio.

Google Analytics se configura como una categoría estadística y no debe activarse hasta que la persona entregue su autorización.

Google Fonts

El sitio puede utilizar fuentes suministradas por Google. Cuando las fuentes se solicitan desde servidores externos, pueden producirse comunicaciones técnicas como la transmisión de la dirección IP necesaria para entregar el archivo.

Cloudflare Turnstile

Se utiliza para proteger formularios y determinadas funciones frente a bots, spam y accesos automatizados. Su utilización responde a finalidades de seguridad y prevención de abusos.

Hostinger y LiteSpeed

Proporcionan alojamiento, almacenamiento en caché, rendimiento, seguridad e infraestructura técnica para entregar el sitio.

Transbank

Webpay Plus y Webpay OneClick pueden utilizar elementos técnicos necesarios para iniciar, procesar y confirmar pagos, además de permitir el retorno seguro a la tienda.

BeiAa Make Up no almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas en estos servicios.

Blue Express

El servicio de despacho puede recibir la información necesaria para calcular, coordinar y gestionar entregas. Sus funciones técnicas pueden intervenir durante el checkout o seguimiento de pedidos.

Formularios y correo

Contact Form 7, WPForms y WP Mail SMTP permiten gestionar consultas y comunicaciones. Pueden utilizar medidas técnicas necesarias para la entrega, seguridad y prevención de spam.

6. Cookies y almacenamiento que pueden encontrarse

Según las funciones utilizadas y las actualizaciones de los proveedores, el sitio puede generar cookies o identificadores relacionados con:

• Sesiones de WordPress.
• Inicio de sesión de clientes.
• Carrito de WooCommerce.
• Productos incorporados recientemente al carrito.
• Sesiones de compra.
• Preferencias del banner de cookies.
• Estado del consentimiento.
• Google Analytics, cuando haya sido autorizado.
• Caché, rendimiento y seguridad.
• Prevención de bots, spam y fraude.
• Procesamiento de pagos y retorno desde plataformas externas.

Los nombres concretos, duración y funcionamiento de las cookies pueden cambiar debido a actualizaciones de WordPress, WooCommerce, plugins o proveedores tecnológicos.

Esta política será revisada cuando se detecten cambios relevantes.

7. Duración

La duración de las cookies depende de su función.

Cookies de sesión

Permanecen activas solamente durante la navegación y se eliminan o dejan de ser válidas cuando finaliza la sesión o se cierra el navegador.

Cookies persistentes

Pueden mantenerse durante un período determinado para recordar el carrito, la sesión, las preferencias de privacidad o configuraciones necesarias.

Cookies estadísticas

Su duración dependerá de la configuración de Google Analytics y de las decisiones adoptadas por la persona mediante el banner.

Las personas también pueden eliminar las cookies manualmente desde la configuración de su navegador.

8. Consentimiento y preferencias

Al ingresar al sitio por primera vez, se presenta un banner que permite:

• Aceptar: autorizar las cookies estadísticas.
• Rechazar: mantener únicamente las cookies funcionales o necesarias.
• Configurar o guardar preferencias: seleccionar las categorías autorizadas.

La categoría funcional permanece siempre activa porque resulta necesaria para la operación básica de la tienda.

La ausencia de autorización no impedirá navegar por las funciones esenciales, aunque algunas características estadísticas u opcionales permanecerán desactivadas.

9. Retiro o modificación del consentimiento

La persona puede cambiar o retirar su autorización posteriormente.

Para hacerlo puede utilizar el mecanismo de preferencias de cookies disponible en el sitio o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

El retiro del consentimiento no afecta la licitud de las operaciones realizadas antes de su retiro.

Cuando se eliminan las cookies del navegador, el sitio puede volver a mostrar el banner para solicitar una nueva elección.

10. Configuración del navegador

Los navegadores permiten:

• Consultar las cookies almacenadas.
• Bloquear determinadas cookies.
• Eliminar cookies.
• Limitar el seguimiento.
• Borrar los datos al cerrar el navegador.
• Gestionar permisos para cada sitio.

El bloqueo completo de cookies puede afectar funciones como:

• Carrito de compras.
• Inicio de sesión.
• Checkout.
• Preferencias guardadas.
• Procesamiento o confirmación de pedidos.

11. Servicios y sitios externos

El sitio puede contener enlaces o redirecciones hacia plataformas de pago, empresas de transporte, redes sociales u otros servicios externos.

Estos terceros mantienen sus propias políticas de cookies y privacidad. BeiAa Make Up no controla las tecnologías utilizadas una vez que la persona abandona nuestro sitio o interactúa directamente con servicios externos.

12. Tratamiento de datos personales

Algunas cookies o identificadores técnicos pueden involucrar el tratamiento de datos personales, como:

• Dirección IP.
• Identificadores del navegador o dispositivo.
• Información de navegación.
• Interacciones con el sitio.
• Preferencias de consentimiento.

Para conocer cómo tratamos estos datos, sus finalidades, destinatarios, conservación y los derechos de las personas, consulta nuestra Política de privacidad.

13. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien:

• Las cookies utilizadas.
• Los proveedores tecnológicos.
• Los plugins de WordPress.
• Las herramientas estadísticas.
• Las funciones de la tienda.
• Las exigencias legales o regulatorias.

La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de última actualización.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de cookies:

BeiAa Make Up SpA
RUT: 78.245.691-1
Dirección: Cochrane 639, oficina 54, Valparaíso
Correo electrónico: beiaa.makeup.chile@gmail.com
Sitio web: beiaamakeup.com